Ej Aj dla Twojej babci

Regulamin sklepu

Zasady zakupu i dostawy e-booków w sklepie ejajdlababci.pl/sklep

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem ejajdlababci.pl/sklep ("Sklep"), w tym zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych.
  2. Sprzedawcą jest Piotr Cenkier, ul. Kryształowa 8/20, 20-572 Lublin, e-mail: kontakt@ejajdlababci.pl.
  3. Sprzedaż odbywa się w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców — Sprzedawca nie jest zarejestrowanym przedsiębiorcą i nie posiada numeru NIP nadanego w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej.
  4. Sklep umożliwia zakup wyłącznie w trybie gościa — bez zakładania konta użytkownika i bez rejestracji.
  5. Produkty dostępne w Sklepie mają charakter materiałów informacyjnych i edukacyjnych z zakresu IT, sztucznej inteligencji i technologii.

§2 Definicje

  1. "Treść Cyfrowa" — e-book (PDF) lub inny dokument cyfrowy udostępniany przez Sprzedawcę do pobrania.
  2. "Klient" — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. "Konsument" — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. "Token pobrania" — unikalny, poufny link umożliwiający pobranie zakupionej Treści Cyfrowej.

§3 Produkty i ceny

  1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
  2. Wiążąca dla stron jest cena produktu zapisana w systemie Sprzedawcy w chwili złożenia zamówienia — Klient nie ma możliwości samodzielnego określenia ani zmiany ceny.

§4 Zamówienie i płatność

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony produktu. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie prawidłowego adresu e-mail oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
  2. Płatności obsługuje operator płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu). Po złożeniu zamówienia Klient zostaje przekierowany do serwisu Tpay w celu dokonania płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani innych danych rozliczeniowych przekazywanych bezpośrednio operatorowi płatności.
  3. Umowę o dostarczenie Treści Cyfrowej uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Tpay pozytywnego wyniku płatności.

§5 Dostawa treści cyfrowych

  1. Jeżeli zamówienie zostało złożone po premierze produktu, po zaksięgowaniu płatności system automatycznie generuje Token pobrania i przesyła go na adres e-mail podany przez Klienta wraz z potwierdzeniem zamówienia.
  2. Jeżeli zamówienie zostało złożone przed premierą produktu (przedsprzedaż — zob. §5a), Token pobrania generowany jest i przesyłany dopiero w dniu premiery.
  3. Token pobrania jest ważny przez 30 dni od chwili jego wygenerowania (czyli, w przypadku przedsprzedaży, od dnia premiery) i w tym okresie umożliwia wielokrotne pobranie zakupionego pliku. Ze względów antyfraudowych liczba pobrań w ramach jednego tokenu podlega miękkiemu limitowi technicznemu — po jego osiągnięciu prosimy o kontakt na kontakt@ejajdlababci.pl w celu odblokowania dostępu.
  4. Po upływie 30 dni Token pobrania wygasa. Ponowne uzyskanie dostępu do pliku wymaga dokonania nowego zakupu, chyba że wygaśnięcie nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy — w takim wypadku Klient może zgłosić reklamację zgodnie z §8.
  5. Każdy pobrany plik zawiera niewidoczny znak identyfikujący egzemplarz (adres e-mail Klienta i numer zamówienia zapisane w metadanych pliku oraz w ukrytym tekście). Token pobrania i pobrany plik są przypisane do Klienta i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.

§5a Przedsprzedaż

  1. Do dnia premiery danego produktu Sklep może oferować jego zakup w trybie przedsprzedaży. W trybie tym płatność jest pobierana i księgowana od razu, na zasadach ogólnych opisanych w §4, natomiast dostawa Treści Cyfrowej — zgodnie z §5 — następuje dopiero w dniu premiery.
  2. Klient dokonujący zakupu w przedsprzedaży otrzymuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności mailowe potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z datą premiery oraz rachunek uproszczony zgodnie z §7. Osobny mail z Tokenem pobrania zostanie przesłany w dniu premiery.
  3. Ceny w przedsprzedaży mogą różnić się od ceny regularnej obowiązującej po premierze — wiążąca jest cena wskazana Klientowi w chwili składania zamówienia, zgodnie z §3.

§6 Prawo odstąpienia od umowy i jego utrata

  1. Treści Cyfrowe dostarczane są w postaci niezapisanej na nośniku materialnym, w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy dopiero, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie Treści Cyfrowej) faktycznie się rozpoczęło za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia w związku z tym.
  3. Dla zamówień z dostawą natychmiastową (poza przedsprzedażą) wyrażenie tej zgody następuje poprzez zaznaczenie obowiązkowego checkboxa w formularzu zamówienia, bez którego zamówienie nie może zostać złożone. Zaznaczenie checkboxa oznacza żądanie natychmiastowego udostępnienia Treści Cyfrowej i akceptację utraty prawa odstąpienia z tą chwilą.
  4. Dla zamówień złożonych w przedsprzedaży (§5a) świadczenie w postaci udostępnienia Treści Cyfrowej nie rozpoczyna się w chwili zapłaty, lecz dopiero w dniu premiery — do tego momentu Konsumentowi przysługuje pełne prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach ogólnych. Prawo to wygasa z chwilą faktycznego udostępnienia Treści Cyfrowej (przesłania Tokenu pobrania) w dniu premiery, o ile do tego czasu 14-dniowy termin jeszcze nie upłynął — a jeśli upłynął wcześniej, Konsument może odstąpić od umowy do jego upływu.
  5. Odstąpienie od umowy następuje poprzez oświadczenie przesłane na adres kontakt@ejajdlababci.pl, ze wskazaniem numeru zamówienia. Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§7 Faktury i rachunki

  1. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest czynnym podatnikiem VAT. Po opłaceniu zamówienia Sprzedawca wystawia automatycznie rachunek zgodny z obowiązującymi przepisami i przesyła go Klientowi drogą elektroniczną.
  2. Na żądanie Klienta (zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zamówienia) Sprzedawca wystawia dodatkowo fakturę ze stawką VAT 0% (zwolnienie z VAT wynikające ze statusu działalności nierejestrowanej) i przesyła ją Klientowi drogą elektroniczną obok rachunku.
  3. W formularzu zamówienia Klient może opcjonalnie podać inne dane do rachunku/faktury (imię i nazwisko lub nazwę firmy oraz adres) niż adres e-mail użyty do zakupu — jeśli nie skorzysta z tej opcji, dokument zostanie wystawiony na podany adres e-mail.
  4. W razie pytań dotyczących rozliczenia zamówienia Klient może skontaktować się na adres kontakt@ejajdlababci.pl.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zakupionych Treści Cyfrowych lub funkcjonowania Sklepu należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@ejajdlababci.pl, podając numer zamówienia i opis nieprawidłowości.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Informacji w tym zakresie udzielają również właściwe miejscowo powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z zakupami w Sklepie jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym w związku z płatnościami obsługiwanymi przez Tpay oraz mechanizmem znaku wodnego, opisuje Polityka prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobu dostawy lub płatności). Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.

Kontakt

Piotr Cenkier

ul. Kryształowa 8/20, 20-572 Lublin

kontakt@ejajdlababci.pl

Sprzedaż prowadzona w ramach działalności nierejestrowanej.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026